Volkswagen, німецький автовиробник, оголосив про плани інтегрувати чат-бот ChatGPT від OpenAI у свої автомобілі. На виставці CES 2024 у Лас-Вегасі автовиробник представив своє бачення інтеграції чат-бота зі штучним інтелектом у всі моделі, які вже мають голосовий асистент IDA. Першими цю функцію отримають автомобілі в Європі.
Навіщо потрібен АІ-чат-бот в автомобілях?
Зазвичай користувачі віддають перевагу чат-ботам на основі штучного інтелекту, таким як ChatGPT, коли шукають інформацію на певну тему. За допомогою правильної підказки ChatGPT може надати детальний огляд навіть найскладніших наукових понять. Однак для автомобільного чат-бота не існує негайного кейсу використання.
Пояснюючи це, Volkswagen каже, що чат-бот збагатить розмови, взаємодіятиме інтуїтивно зрозумілою мовою та надаватиме інформацію, що стосується конкретного автомобіля, без необхідності торкатися чи натискати на щось. Можливо, він також зможе з’ясовувати внутрішні проблеми та пропонувати рішення. Компанія також зазначає, що OpenAI не матиме доступу до статистики водіння користувачів, і їм не доведеться встановлювати сторонні додатки.
АІ-чат-бот працює на базі Chat Pro від Carence на базі OpenAI
Чат-бот на базі штучного інтелекту працює на базі продукту Chat Pro від Cerence, який може відповісти на близько 10 000 запитань, пов’язаних з автомобілем, маркою та відповідними операціями. В його основі лежить велика мовна модель від OpenAI. Це не зовсім ChatGPT, але він пропонує схожі можливості. Volkswagen інтегрує модель у свій голосовий асистент IDA, який наразі використовується для керування інформаційно-розважальною системою.
Схожий АІ-чат-бот Mercedes-Benz представив минулого року

Серед інших автовиробників, які вже мають чат-ботів на основі штучного інтелекту, – Mercedes-Benz. Tesla також планує інтегрувати асистента Grok від xAI у свої автомобілі. Зазвичай автомобільні голосові помічники можуть виконувати такі завдання, як увімкнення/вимкнення клімат-контролю, відкривання/закривання люка тощо. Однак за допомогою чат-бота зі штучним інтелектом Volkswagen планує вийти на новий рівень.
Усі нові моделі Volkswagen отримають голосового асистента на базі штучного інтелекту в Європі
Що стосується моделей, то голосовий асистент буде доступний у всій лінійці Volkswagen, включаючи Tiguan, Passat і Golf. Крім того, він також з’явиться в лінійці електромобілів автовиробника, включаючи ID.7, ID.4, ID.5 і ID.3. Компанія також розглядає подібний маршрут для автомобілів у США. Проте, вона ще не розкрила своїх планів щодо цього.

