Пенсійний фонд у жовтні 2026 року перераховує житлові субсидії на опалювальний сезон 2026-2027. Для більшості отримувачів це відбудеться автоматично, без заяви. Але якщо ви оформлюєте субсидію вперше або станом на 1 жовтня змінився склад зареєстрованих осіб, склад сім’ї чи перелік комунальних послуг, документи треба подати до 30 листопада включно: тоді субсидію призначать з 1 жовтня, якщо право на неї у вас уже було. Якщо звернутися пізніше, її призначать лише з місяця звернення.
У таблиці зібрано випадки автоматичного перерахунку і ситуації, коли потрібно подати документи, нижче покрокова інструкція. Правила призначення наведено за роз’ясненнями Пенсійного фонду від 10 вересня і 5 жовтня 2026 року, умови подання через «Дію» за описом послуги.
Чи треба вам подавати заяву: таблиця
| Ваша ситуація | Що робити | Строк |
|---|---|---|
| Отримували субсидію влітку, а склад зареєстрованих осіб, сім’ї і перелік послуг не змінився | Нічого. Перерахунок автоматичний | Не потрібен |
| Влітку субсидія становила 0 грн, змін у складі сім’ї чи послугах немає | Нічого. Розмір перевизначать автоматично | Не потрібен |
| Оформлюєте субсидію вперше | Подати заяву та декларацію | До 30 листопада, щоб отримати з 1 жовтня |
| Станом на 1 жовтня змінився склад зареєстрованих осіб або склад сім’ї | Подати заяву та декларацію | До 30 листопада |
| Змінився перелік комунальних послуг (наприклад, з’явилася чи зникла якась послуга) | Подати заяву та декларацію | До 30 листопада |
| Влітку відмовили через борг, а тепер борг погашено, укладено договір реструктуризації або борг оскаржено в суді | Можна подати заяву та декларацію | До 30 листопада |
| Орендуєте житло і подаєте заяву (вперше або через зміни) | До заяви та декларації додати договір оренди | До 30 листопада |
| Ви ВПО і подаєте заяву за місцем фактичного проживання (вперше або через зміни) | Подати заяву, декларацію і довідку ВПО | До 30 листопада |
| Опалюєте житло лише дровами, вугіллям чи скрапленим газом | Подати заяву та декларацію на субсидію на придбання палива: автоматично її не призначають | Раз на рік, на один опалювальний сезон |
Як рахують субсидію на цей сезон
- Тривалість сезону. Розмір рахують з урахуванням опалювального сезону з 16 жовтня по 15 квітня включно. Це не суперечить даті 1 жовтня: з 1 жовтня субсидію призначають, а витрати на опалення в розрахунку беруть за 16 жовтня по 15 квітня. Це встановлено пунктом 70 Положення про порядок призначення житлових субсидій (постанова Кабміну №848).
- Доходи. Враховують доходи домогосподарства за I та II квартали 2026 року. Пенсію беруть у розмірі, нарахованому за серпень 2026 року.
- Борги. Субсидію на послуги не призначають, якщо постачальник чи управитель повідомив про борг, прострочений понад три місяці, на суму понад 40 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян (680 грн). Звертатися можна після того, як борг погашено, укладено договір реструктуризації або борг оскаржено в суді.
- Довідки про доходи потрібні лише тоді, коли дохід зазначено в декларації, але його немає в даних ПФУ чи податкової. Якщо підтвердити дохід довідкою неможливо, до декларації додають письмове пояснення з його розміром.
- Від чого залежить сума. Від кількості членів домогосподарства, їхніх доходів, переліку та вартості комунальних послуг.
Як подати документи
- Заповніть заяву і декларацію за встановленими формами. Інші документи додають лише за потреби: договір оренди, договір про реструктуризацію боргу, довідку ВПО.
- Оберіть спосіб подання:
- онлайн через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду або мобільний застосунок «Пенсійний фонд»;
- через «Портал Дія»: заповнення заяви займає близько 30 хвилин, розгляд до 30 днів, послуга безкоштовна;
- особисто в сервісному центрі Пенсійного фонду;
- через ЦНАП або уповноважених посадових осіб громади;
- поштою на адресу територіального органу Фонду.
- Встигніть до 30 листопада. Якщо подати документи з 1 жовтня по 30 листопада включно, субсидію призначать з початку опалювального періоду, тобто з 1 жовтня, але не раніше, ніж у вас виникло на неї право. Якщо пізніше, з місяця звернення.
- Перевірте результат в особистому кабінеті на вебпорталі Пенсійного фонду або в застосунку.
За які місяці не нарахують субсидію, якщо звернутися в грудні
Якщо подати документи, скажімо, 5 грудня, субсидію призначать з грудня. За жовтень і листопад її в цьому разі не нарахують.
Куди звертатися з питаннями
Контакт-центр Пенсійного фонду України: 0 800 503 753, а також (044) 281-08-70 і (044) 281-08-71. Номери звірені з офіційним сайтом ПФУ 20 жовтня 2026 року.
Якщо ви живете в Києві, корисно також знати, коли дадуть тепло і як отримати перерахунок за холодні батареї: ми зібрали це в матеріалі про опалювальний сезон у Києві.
Часті запитання
Чи треба подавати заяву на субсидію на зиму 2026-2027?
Більшості отримувачів ні: Пенсійний фонд перерахує субсидію автоматично. Подавати треба тим, хто оформлює її вперше, у кого змінився склад сім’ї, зареєстрованих осіб або перелік послуг.
До якого числа подати документи, щоб отримати субсидію з 1 жовтня?
До 30 листопада 2026 року включно. Призначення з 1 жовтня можливе, якщо право на субсидію у вас уже було.
За який період враховують доходи?
За I та II квартали 2026 року. Пенсію враховують за серпень 2026 року.
Які документи потрібні?
Заява та декларація. За потреби договір оренди, договір реструктуризації боргу, довідка ВПО, а також довідка про дохід, якщо його немає в даних ПФУ чи податкової.
Як дізнатися нову суму субсидії?
В особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду або в мобільному застосунку «Пенсійний фонд».
Що робити, якщо влітку субсидію не дали через борг?
Якщо борг погашено, укладено договір реструктуризації або борг оскаржено в суді, можна знову звернутися за субсидією.
Як отримати субсидію на дрова чи вугілля?
Якщо ви не маєте централізованого опалення і не опалюєте житло газом чи електрикою, подайте заяву та декларацію на субсидію на придбання твердого палива. Подати можна будь-яким зі способів вище, зокрема онлайн. Її призначають один раз на рік, на один опалювальний сезон. Одночасно можна отримувати субсидію на інші комунальні послуги: електроенергію, газ для приготування їжі, воду, вивіз сміття.
Журнал оновлень
- 20 жовтня 2026 року. Правила за роз’ясненням Пенсійного фонду від 5 жовтня 2026 року, телефони звірені з сайтом ПФУ.
- 20 жовтня 2026 року, пізніше. Після редакторської перевірки уточнено умови автоматичного перерахунку, пояснено дати 1 і 16 жовтня, узгоджено правила щодо боргів і субсидії на паливо.
Джерела: Пенсійний фонд України: розмір субсидії буде переглянуто, ГУ ПФУ у Волинській області: субсидія на сезон 2026-2027, Дія: заява на субсидію.
