Volkswagen, немецкий автопроизводитель, объявил о планах интегрировать чат-бот ChatGPT от OpenAI в свои автомобили. На выставке CES 2024 в Лас-Вегасе автопроизводитель представил свое видение интеграции чат-бота с искусственным интеллектом во все модели, которые уже имеют голосовой ассистент IDA. Первыми эту функцию получат автомобили в Европе.
Зачем нужен ИИ-чат-бот в автомобилях?
Обычно пользователи отдают предпочтение чат-ботам на основе искусственного интеллекта, таким как ChatGPT, когда ищут информацию на определенную тему. С помощью правильной подсказки ChatGPT может предоставить подробный обзор даже самых сложных научных понятий. Однако для автомобильного чат-бота не существует немедленного кейса использования.
Объясняя это, Volkswagen говорит, что чат-бот обогатит разговоры, будет взаимодействовать на интуитивно понятном языке и предоставлять информацию, касающуюся конкретного автомобиля, без необходимости касаться или нажимать на что-то. Возможно, он также сможет выяснять внутренние проблемы и предлагать решения. Компания также отмечает, что OpenAI не будет иметь доступа к статистике вождения пользователей, и им не придется устанавливать сторонние приложения.
ИИ-чат-бот работает на базе Chat Pro от Carence на базе OpenAI
Чат-бот на базе искусственного интеллекта работает на базе продукта Chat Pro от Cerence, который может ответить на около 10 000 вопросов, связанных с автомобилем, маркой и соответствующими операциями. В его основе лежит большая языковая модель от OpenAI. Это не совсем ChatGPT, но он предлагает похожие возможности. Volkswagen интегрирует модель в свой голосовой ассистент IDA, который сейчас используется для управления информационно-развлекательной системой.
Похожий ИИ-чат-бот Mercedes-Benz представил в прошлом году

Среди других автопроизводителей, которые уже имеют чат-ботов на основе искусственного интеллекта, — Mercedes-Benz. Tesla также планирует интегрировать ассистента Grok от xAI в свои автомобили. Обычно автомобильные голосовые помощники могут выполнять такие задачи, как включение/выключение климат-контроля, открывание/закрывание люка и тому подобное. Однако с помощью чат-бота с искусственным интеллектом Volkswagen планирует выйти на новый уровень.
Все новые модели Volkswagen получат голосового ассистента на базе искусственного интеллекта в Европе
Что касается моделей, то голосовой ассистент будет доступен во всей линейке Volkswagen, включая Tiguan, Passat и Golf. Кроме того, он также появится в линейке электромобилей автопроизводителя, включая ID.7, ID.4, ID.5 и ID.3. Компания также рассматривает подобный маршрут для автомобилей в США. Тем не менее, она еще не раскрыла своих планов на этот счет.